GARANTIEBESTIMMUNGEN UND DOKUMENTE

Im sogenannten „Buch zur Uhr“, das zu jeder Uhr von A. Lange & Söhne gehört, befindet sich auf der ersten Seite das Garantiesiegel bzw. die Garantiekarte. Diese bilden die Grundlage für die internationale Lange-Garantie. Das Buch dient außerdem dazu, Wartungen handschriftlich zu dokumentieren, und kann, sofern gewünscht, dazu verwendet werden, Besitzerwechsel und Widmungen festzuhalten.

GARANTIEN

GARANTIEBESTIMMUNGEN

Unsere Zeitmesser werden mit hochwertigen Materialien, von Experten ihres Fachs und mit dem Lange-typischen Perfektionsanspruch gefertigt. Jede Uhr durchläuft aufwendige Prüfverfahren, bevor sie unsere Manufaktur verlässt. So können Sie sicher sein, ein einwandfreies Produkt von uns zu erhalten. Auf jede Lange-Uhr gewähren wir ab Kaufdatum zwei Jahre Garantie auf Material- und Fabrikationsfehler.

GARANTIE FÜR EIN DRITTES JAHR

Haben Sie Ihre Lange-Uhr in einer Boutique erworben, können Sie ein weiteres Jahr Garantie in Anspruch nehmen. Voraussetzung für diese Garantie des Boutique-Betreibers ist die erfolgreiche Registrierung Ihrer Lange-Uhr auf unserer Website

SERVICE- UND REPARATURGARANTIE

Nach einer Revision oder Reparatur verlässt die Uhr den Service in einem einwandfreien Zustand. Deshalb erhalten Sie erneut eine Garantie von 24 Monaten auf alle von der Wartung oder Instandsetzung betroffenen Teile.

DOKUMENTE

DAS BUCH ZUR UHR

Im sogenannten „Buch zur Uhr“, das zu jeder Uhr von A. Lange & Söhne gehört, befindet sich auf der ersten Seite das Garantiesiegel bzw. die Garantiekarte. Diese bilden die Grundlage für die internationale Lange-Garantie. Das Buch dient außerdem dazu, Wartungen handschriftlich zu dokumentieren, und kann, sofern gewünscht, dazu verwendet werden, Besitzerwechsel und Widmungen festzuhalten.

ECHTHEITSZERTIFIKAT

Um nachzuweisen, dass es sich bei einer Uhr um eine echte A. Lange & Söhne handelt, erstellt das Service-Team auf Wunsch Herkunftsnachweise für Zeitmesser, die nach 1990 gefertigt wurden. Für dieses kostenpflichtige Zertifikat muss der Zeitmesser an eine Lange-Boutique geschickt werden.

WEITERE ARTIKEL

KUNDENSERVICE
KUNDENSERVICE
Auf den folgenden Seiten erhalten Sie Informationen zum Erhalt und zur Reparatur Ihres Zeitmessers sowie zu den Garantieleistungen.
PFLEGE UND HANDHABUNG
PFLEGE UND HANDHABUNG
Damit Ihr Zeitmesser möglichst lange so einwandfrei funktioniert wie am ersten Tag, empfehlen wir Ihnen, einige Hinweise zu beachten.
REVISION UND REPARATUR
REVISION UND REPARATUR
Eine regelmäßige Revision durch unsere Service-Uhrmacher sorgt dafür, dass Ihre Lange-Uhr auf Dauer so einwandfrei funktioniert wie am ersten Tag.

WIE KÖNNEN WIR IHNEN WEITERHELFEN?

Ganz gleich welches Anliegen Sie haben – wir helfen Ihnen gern weiter und stehen Ihnen telefonisch, per E-Mail oder in unseren Boutiquen zur Verfügung.