Im sogenannten „Buch zur Uhr“, das zu jeder Uhr von A. Lange & Söhne gehört, befindet sich auf der ersten Seite das Garantiesiegel bzw. die Garantiekarte. Diese bilden die Grundlage für die internationale Lange-Garantie. Das Buch dient außerdem dazu, Wartungen handschriftlich zu dokumentieren, und kann, sofern gewünscht, dazu verwendet werden, Besitzerwechsel und Widmungen festzuhalten.
GARANTIEN
GARANTIEBESTIMMUNGEN
Unsere Zeitmesser werden mit hochwertigen Materialien, von Experten ihres Fachs und mit dem Lange-typischen Perfektionsanspruch gefertigt. Jede Uhr durchläuft aufwendige Prüfverfahren, bevor sie unsere Manufaktur verlässt. So können Sie sicher sein, ein einwandfreies Produkt von uns zu erhalten. Auf jede Lange-Uhr gewähren wir ab Kaufdatum zwei Jahre Garantie auf Material- und Fabrikationsfehler.
GARANTIE FÜR EIN DRITTES JAHR
Haben Sie Ihre Lange-Uhr in einer Boutique erworben, können Sie ein weiteres Jahr Garantie in Anspruch nehmen. Voraussetzung für diese Garantie des Boutique-Betreibers ist die erfolgreiche Registrierung Ihrer Lange-Uhr auf unserer Website
SERVICE- UND REPARATURGARANTIE
Nach einer Revision oder Reparatur verlässt die Uhr den Service in einem einwandfreien Zustand. Deshalb erhalten Sie erneut eine Garantie von 24 Monaten auf alle von der Wartung oder Instandsetzung betroffenen Teile.
DOKUMENTE
DAS BUCH ZUR UHR
Im sogenannten „Buch zur Uhr“, das zu jeder Uhr von A. Lange & Söhne gehört, befindet sich auf der ersten Seite das Garantiesiegel bzw. die Garantiekarte. Diese bilden die Grundlage für die internationale Lange-Garantie. Das Buch dient außerdem dazu, Wartungen handschriftlich zu dokumentieren, und kann, sofern gewünscht, dazu verwendet werden, Besitzerwechsel und Widmungen festzuhalten.
ECHTHEITSZERTIFIKAT
Um nachzuweisen, dass es sich bei einer Uhr um eine echte A. Lange & Söhne handelt, erstellt das Service-Team auf Wunsch Herkunftsnachweise für Zeitmesser, die nach 1990 gefertigt wurden. Für dieses kostenpflichtige Zertifikat muss der Zeitmesser an eine Lange-Boutique geschickt werden.
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WIE KÖNNEN WIR IHNEN WEITERHELFEN?
Ganz gleich welches Anliegen Sie haben – wir helfen Ihnen gern weiter und stehen Ihnen telefonisch, per E-Mail oder in unseren Boutiquen zur Verfügung.
