La carte de garantie se trouve à la première page du livret « L'histoire de votre montre » qui accompagne chaque montre A. Lange & Söhne. Ces éléments constituent la base de la garantie Lange internationale. Par ailleurs, le livret permet de documenter manuellement les opérations de maintenance effectuées et peut aussi être utilisé, si besoin, pour indiquer un changement de propriétaire, ainsi que recueillir des dédicaces.
INFORMATIONS SUR LA GARANTIE
Conditions de la garantie
Nos garde-temps sont fabriqués à l'aide de matériaux de qualité par des experts dans leur domaine répondant aux exigences de perfection caractéristiques de Lange. Avant de quitter notre manufacture, chaque montre est soumise à des procédures d'inspection rigoureuses. Vous avez ainsi la certitude d'avoir un produit parfait entre vos mains. Pour chaque montre Lange, nous proposons une garantie de deux ans à compter de la date d'achat contre tout défaut de matériel et de fabrication.
Garantie pour une troisième année
Si vous avez acheté votre montre Lange en boutique, vous pouvez demander une garantie d'un an supplémentaire. Cette garantie fournie par l'exploitant de la boutique exige que vous enregistriez correctement votre montre Lange sur notre site Internet.
Garantie de réparation et d'entretien
Après une révision ou une réparation, la montre quitte notre centre de services en parfait état. C'est pour cette raison que vous recevez une autre garantie de 24 mois sur toutes les pièces concernées par l'opération de maintenance ou de réparation.
DOCUMENTS
Livret « l'histoire de votre montre »
La carte de garantie se trouve à la première page du livret « L'histoire de votre montre » qui accompagne chaque montre A. Lange & Söhne. Ces éléments constituent la base de la garantie Lange internationale. Par ailleurs, le livret permet de documenter manuellement les opérations de maintenance effectuées et peut aussi être utilisé, si besoin, pour indiquer un changement de propriétaire, ainsi que recueillir des dédicaces.
Certificat d'authenticité
Pour prouver qu'une montre est un modèle A. Lange & Söhne authentique, l'équipe responsable de l'entretien peut, sur demande, fournir un certificat d'origine pour les garde-temps fabriqués après 1990. Pour obtenir ce certificat payant, le garde-temps doit être envoyé à une boutique Lange.
En découvrir davantage
Comment pouvons-nous vous aider ?
Vous recherchez un modèle spécifique ? Vous avez des questions ? Vous souhaitez effectuer une opération d'entretien sur votre garde-temps ? Nous sommes à votre service par téléphone, e-mail ou dans l'une de nos boutiques.
