A.ランゲ＆ゾーネの時計には必ず「時計の履歴書」が付属しており、1ページ目に保証印または保証書が収録されています。これらは、国際ランゲ保証を受けるために必要になります。この冊子はそれ以外にも、保守の記録を手書きするほか、ご希望があればオーナーの変更や献辞を書き込むために使用できます。
保証
保証規定
当社の時計は、高品質材料で製造された機械式時計であり、その道の専門知識と技能を有する時計師が、ランゲに代々伝わる完璧な時計を作るという気概で製作したものです。どの時計も、いくつもの厳しい検査を経て、本社工房から出荷されます。これらの時計はすべて欠陥のない製品であり、安心してお求めいただけます。当社は、ランゲウォッチの素材および製造上の欠陥に対し、2年間の保証を付与しています。
3年目の保証
A.ランゲ＆ゾーネ ブティックでご購入いただいた時計は、保証期間を1年延長できます。保証期間を延長するには、ご購入いただいた時計を当社ウェブサイトにてご登録いただくことが必要です。
オーバーホール・修理保証
時計はオーバーホールまたは修理が終了すると、欠陥のない状態でサービスセンターから発送されます。オーバーホールおよび修理で交換または修復された部品には、改めて24カ月間の保証が付与されます。
保証書類
保証書類と注意事項
保証シールまたは保証書は、「時計の履歴書」の1ページ目に収録されています。アフターサービス、保証サービスおよび出自証明書の詳細については、よくお寄せいただく質問をご覧ください。
出自証明書
ご希望により、1990年以降に製作された時計について、それが偽造品ではなくA.ランゲ＆ゾーネの真正品であることを証明する出自証明書を作成いたします。この証明書の発行は有料です。証明書をご希望の場合は、時計をA.ランゲ&ゾーネブティックでお預かりする必要があります。
