3年目ブティック保証

3年目ブティック保証

 


3年目の延長保証


以下の3年目ブティック保証は、世界各地(アメリカ合衆国およびカナダを含む)にあるA.ランゲ&ゾーネ直営ブティックおよび認定ブティック(以下「A.ランゲ&ゾーネ・ブティック」といいます)で購入され、サービスを受けるためにA.ランゲ&ゾーネ・ブティックに引き渡されたA.ランゲ&ゾーネの時計に適用されます。

この時計に関しては、標準の「国際ランゲ保証規定」の保証期間――お買い上げの日から2年間――を延長して3年目(以下、「延長保証期間」といいます)もあらゆる材質上および製造上の欠陥に対して保証が行われます。ただし、この保証が受けられるのは、ウェブサイトwww.alange-soehne.comで時計の登録を行い、A.ランゲ&ゾーネ・ブティックが日付を記入して署名捺印した3年目ブティック保証の確認書類(以下、「保証確認書」といいます)をご提出いただいた場合のみとなりますのでご注意ください。この保証確認書は、上記ウェブサイトでの時計の登録完了後にお届けしますので、大切に保管してください。時計のサービスを受ける際には、原本を提出していただく必要がございます。


保証期間中に時計に不具合が出た場合には、A.ランゲ&ゾーネ・ブティックに時計をお引き渡しください。この3年目ブティック保証に定める保証サービスを提供することが認められているのは、A.ランゲ&ゾーネ・ブティックのみです。


延長保証期間中に時計がA.ランゲ&ゾーネ・ブティックに持ち込まれた場合、然るべき時間をかけて、無償で、不具合が発生した時計の修理あるいは部品の交換を行いますが、時計の返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。延長保証期間終了後は、すべての修理作業で通常の部品代、作業代、サービス料等が発生いたします。

 

お客様は、A.ランゲ&ゾーネ・ブティックに時計をお持ちいただくか、お送りいただくことで、この3年目ブティック保証サービスを受けることができます。ただし、送料、保険、梱包資材代等、またそれ以外にも送付にかかるすべての費用はお客様負担となりますのでご了承ください。A.ランゲ&ゾーネ・ブティックに時計をお送りいただく場合には、保険を掛けた上で、宅配便または書留でお送りいただくことをお奨めします。


延長保証期間中に3年目ブティック保証サービスを受けるには、A.ランゲ&ゾーネ・ブティックが日付を記入し署名捺印した保証確認書の原本を添付していただく必要があります。この保証確認書を作成できるのは、A.ランゲ&ゾーネ・ブティックのみです。


適用除外


以下の場合には、3年目ブティック保証は適用されません。


(a)  紛失、盗難、火災、またはその他A.ランゲ&ゾーネの管理が及ばない原因による不具合および損傷


(b)  誤用もしくは過失または事故に起因する不具合および損傷


(c)  不適切な使用による損傷(ケース、クリスタル、ブレスレット、ストラップの強打、へこみ、つぶれ等)、A.ランゲ&ゾーネ以外が行った改造、手直し、分解、サービスおよび修理またはA.ランゲ&ゾーネが推奨する以外の部品の使用により生じた不具合および損傷


(d)  通常の自然損耗による不具合および損傷


(e)  時計のケースに刻印された製造番号が消されていたり、はっきり読み取れない場合、または裏蓋の部品の取外しや交換あるいは番号が変更、削除または傷つけられている場合


(f)  定期点検およびクリーニング


この3年目ブティック保証は、お客様に特定の法的権利を認めるものです。お客様にはさらにこれ以外の権利が付与される場合もありますが、これは国(アメリカ合衆国であれば州)によって異なります。


A.ランゲ&ゾーネ・ブティックは、ここに規定される保証サービスを提供する資格が与えられているのみです。保証サービスの内容やA.ランゲ&ゾーネ・ブティックの一覧は、A.ランゲ&ゾーネの公式ウェブサイトwww.alange-soehne.comをご覧ください。ご質問の際は、保証確認書または購入時に受領された書類に記載されているA.ランゲ&ゾーネ・ブティックにお問い合わせください。

 


アメリカ合衆国およびカナダにおいてのみ適用される3年目ブティック保証規定


限定的保証


対立する法規則があることを前提として、上記の3年目ブティック保証を限定的に適用し、A.ランゲ&ゾーネ・ブティックは上記の保証以外の保証はいたしません。上記の保証およびその他の性状、機能、用途に関する明示的または黙示的保証はいずれも、延長保証期間終了後は適用されません。延長保証期間中は上記の限定保証に従い、A.ランゲ&ゾーネ・ブティックが独自の判断により、発送料を請求する権利を留保したうえで、故障した時計または部品を無償で以下の条件を前提として修理または交換作業を行います。


A.ランゲ&ゾーネ・ブティックが日付を記入し、署名捺印した保証確認書が時計に添付されていること。この確認書を作成できるのはA.ランゲ&ゾーネ・ブティックのみです。


ケースに刻印されている製造番号をはっきりと読み取ることができ、オリジナルケースの部品が取外し、変更、交換されていないこと、およびケース番号が削除あるいは変更されていないこと。


上述の条件に加え、国際ランゲ保証規定に定められているすべての条件および前出の適用除外項目が、アメリカ合衆国およびカナダのA.ランゲ&ゾーネ・ブティックの限定的保証規定に適用されます。


これら条件のいずれかを満たさない場合には、この保証を受けるすべての権利が無効になります。この保証は、唯一かつ排他的な法的救済措置です。これ以外の法的請求権はありません。A.ランゲ&ゾーネ・ブティックは、いかなる付随的または派生的損害に対しても賠償はいたしかねます。


A.ランゲ&ゾーネ・ブティックが、他のA.ランゲ&ゾーネ・ブティックや第三者にこの限定的保証規定以外の保証を与える権限を与えたり、そのブティック経営者にA.ランゲ&ゾーネ製品の販売に関連して生じる義務および損害賠償義務を負わせることはいたしません。州や地域によっては、付随的または派生的損害の黙示的保証と損害賠償の免責の両方またはどちらかの有効期間を制限することが認められていないことがあります。その場合には、上記の規則がお客様には適用されません。


この保証を受けるには、時計をA.ランゲ&ゾーネ・ブティックにご持参いただくか、ご送付ください。送料および保険や梱包資材など発送に付随する費用はお客様負担となりますのでご了承くださいA.ランゲ&ゾーネ・ブティックに時計をお送りいただく場合には、保険を掛けたうえで宅配便または書留でお送りいただくことをお勧めします。